·
Keuntungan :
a.
Nyaman
Kita tak perlu pergi ke kantor
pos, membeli amplop dan perangko untuk mengirim pesan. Cukup duduk di depan
komputer yang terhubung internet dan ketik pesan kita lalu kirim ke alamat
tujuan. Sekarang ini bahkan kita dapat mengirim e-mail lewat media komunikasi
mobile seperti ponsel atau PDA (Personal Data Assistant).
b.
Cepat
Pengiriman e-mail dapat
berlangsung dengan cepat, asalkan saluran internet yang kita gunakan tidak
bermasalah. Kita dapat mengirimkan e-mail ke belahan dunia manapun dalam
beberapa detik, bahkan beberapa menit kemudian kita dapat menerima balasan dari
orang yang kita kirimi e-mail.
c.
Murah
Sekali kita terhubung ke
internet, biaya pengiriman e-mail relatif sangat murah dibandingkan penggunaan
telepon atau surat, terutama jika kita mengirim e-mail ke luar daerah atau luar
negeri (bandingkan dengan biaya telepon interlokal maupun antarnegara).
d.
Hemat Sumber Daya
Kita tak perlu membeli kertas,
pulpen atau memboroskan tinta printer untuk mencetak surat. Isi pesan dalam
e-mail dapat digandakan dan dikirim ke orang lain tanpa perlu mengeluarkan
biaya fotokopi.
e.
Memungkinkan Pengiriman Pesan Berformat Multimedia
Sekarang ini e-mail tidak
hanya digunakan untuk mengirim pesan berbentuk teks (tulisan) saja. Isi e-mail
dapat berupa file multimedia yang meliputi gambar, video, program bahkan suara.
·
Kelemahan :
Meskipun memiliki banyak
keuntungan, kita harus menyadari bahwa tidak setiap orang memiliki e-mail.
Dibandingkan dengan teknologi ponsel, teknologi internet, khususnya e-mail
belum terlalu memasyarakat. Berikut ini beberapa kelemahan penggunaan e-mail
sebagai alat komunikasi.
a.
Salah Kirim
Jika kita mengirim pesan
e-mail yang sifatnya rahasia atau memuat data-data pribadi kita ke alamat yang
salah (hanya karena salah mengetik alamat e-mail), rahasia kita akan terbuka.
Untuk itu, kita harus berhati-hati menuliskan alamat e-mail tujuan.
b.
Adanya Kemungkinan Pemalsuan Identitas
Ingat, alamat e-mail belum
tentu mencerminkan identitas pengirim yang sebenarnya. Jadi hati-hatilah ketika
menerima e-mail dengan nama yang kita kenal, belum tentu e-mail tersebut
benar-benar dari orang yang dimaksud
c.
Kebanjiran E-mail
Mailbox kita mungkin lama
kelamaan kebanjiran e-mail, baik karena terlalu lama kita tidak menghapus
e-mail atau karena kita menerima kiriman e-mail yang sangat banyak dalam waktu
singkat.
d.
Sampah E-mail
Kita mungkin menerima kiriman
e-mail sampah (junk e-mail) yang berupa iklan komersial atau penipuan yang
tidak diharapkan. E-mail ini dikenal dengan istilah spam, yang biasanya dikirim
ke banyak pengguna internet dengan tujuan promosi atau penipuan. Kita perlu
mewaspadai via e-mail ini.
e.
Respon Terlambat
Salah satu kendala komunikasi
lewat e-mail adalah lambatnya balasan. Kita harus menyadari bahwa tidak setiap
orang membaca e-mail setiap hari, atau ada oarang yang menerima begitu banyak
e-mail setiap hari sehingga e-mail anda terlewatkan untuk dibaca atau bahkan
terhapus tanpa sengaja. Oleh karena itu, jika kita ingin e-mail cepat dibalas,
sebaiknya anda beritahu si penerima misalnya lewat telepon atau sms.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar